ConferenceQ 사용자 매뉴얼

0장

시작하기 전에

ConferenceQ 는 청중이 QR 로 들어와 자기 언어로 질문하면, 번역과 검토를 거쳐 발표자 화면까지 이어지는 하나의 흐름입니다. 이 장은 그 흐름과 등장인물을 한 번에 보여줍니다.

네 가지 역할

질문이 거치는 단계

1. 1등록청중이 자기 언어로 씁니다
2. 2번역Glossary 를 적용해 번역합니다
3. 3검토진행자가 승인하거나 숨깁니다
4. 4큐발표 순서에 올라갑니다
5. 5답변발표자가 답하고 완료 처리합니다

1장

기관 가입과 로그인

가입은 개인이 아니라 기관 단위입니다. 가입한 분이 그 기관의 첫 관리자가 되고, 동료는 콘솔에서 추가합니다.

기관 만들기

1. 기관명 — 청중 화면과 콘솔 상단에 그대로 보이는 이름입니다.
2. 기관 서브도메인 — 행사 참여자와 담당자가 들어오는 주소입니다. 영문 소문자·숫자·하이픈 3~32자. 입력하는 동안 이미 쓰이고 있는 주소인지 바로 확인해 줍니다.
3. 기본 타임존 — 새로 만드는 행사의 기본값입니다. 행사마다 따로 정할 수 있습니다.
4. 관리자 계정 — 이름·이메일·비밀번호. 조건을 채우는 대로 항목에 체크가 붙습니다.

로그인

가입을 마치면 기관 서브도메인의 로그인 화면으로 이동합니다(예: iso.conferenceq.live/admin/login). 그 첫 접속에서 인증서가 자동으로 발급되므로 따로 등록할 것이 없습니다. 이 주소는 콘솔의 조직 설정에서 언제든 복사할 수 있습니다.

2장

행사 준비

행사를 만들고, 세션을 넣고, QR·발표자료·용어를 준비하는 단계입니다. 여기까지가 행사 전날까지 할 일입니다.

행사 만들기

참여 코드는 청중이 /join 에서 입력하는 코드입니다. 행사 코드로 들어오면 그 시점에 진행 중인 세션으로 연결되므로, 세션이 여러 개인 행사에서도 안내물 하나로 충분합니다.

세션과 상태

QR 만들고 배포하기

발표자료 올리기

Glossary — 용어 고정하기

적용 우선순위는 Session > Event > Organization 입니다. 같은 원어가 여러 scope 에 있으면 가장 좁은 scope 의 용어가 이깁니다. 등록한 용어는 다음 번역부터 적용됩니다 — 이미 번역된 질문은 그대로입니다.

브랜딩

3장

사전등록으로 참가자를 미리 받기

행사 전에 참가자를 미리 받고 싶을 때 씁니다. 주소 하나(/r/코드)와 QR 이 발급되고, 참가자는 성명·소속·연락처를 남긴 뒤 이메일 인증을 마치면 자기만의 입장 링크를 메일로 받습니다. 원하면 그 사람들만 질의응답에 들어오게 할 수도 있습니다.

① 양식 만들기

1. 양식 이름은 관리자만 봅니다. 사전등록·현장등록, 일반·VIP 처럼 행사 하나에 여러 개를 만들 수 있습니다.
2. 만들면 REG12345 같은 공개 코드가 생기고 주소는 …/r/REG12345 가 됩니다.
3. 처음에는 접수 중입니다. 아직 알리고 싶지 않으면 비공개로 두었다가 나중에 여세요.
4. 접수 기간과 정원은 비워 두면 제한하지 않습니다. 정원은 인증 전 신청도 자리를 차지합니다.

② 화면 꾸미기 — 단체 이미지와 배경

글이 놓이는 카드는 흰색이라 어떤 배경을 골라도 읽힙니다. 어두운 배경을 고르면 카드 밖 글자와 로고를 밝은 쪽으로 바꿔 줍니다.

③ 메신저에 뜨는 카드 정하기

1. 비워 두면 화면 제목과 안내문에서 자동으로 만듭니다. 아무것도 안 해도 카드는 뜹니다.
2. 그림은 공유 이미지 → 단체 이미지 → 배경 순으로 고릅니다. 공유용으로만 다른 그림을 쓰고 싶을 때 맨 위 칸을 채웁니다.
3. 공유 이미지는 1200×630 으로 잘립니다 — 메신저가 권하는 비율입니다.

④ QR 로 배포하기

행사 QR 과 함께 행사 QR 화면의 Registration 탭에서도 같은 QR 을 만들 수 있습니다. 사전등록 주소에는 참여 코드가 들어 있지 않으므로 포스터·초대장·홈페이지에 마음 놓고 실을 수 있습니다.

⑤ 참가자가 겪는 흐름

1. 입장 제한은 세션마다 켜는 옵션입니다. 사전등록 화면 아래쪽 목록에서 세션별로 켜고 끕니다.
2. 켜면 이메일 인증까지 마친 사람만 그 세션의 질의응답에 들어옵니다. 끄면 지금처럼 참여 코드만으로 들어옵니다.
3. 입장 링크는 본인에게만 발급된 것입니다. 한 번 열면 그 기기에 자격이 남아 행사 당일 바로 들어옵니다.

⑥ 등록자 확인과 내려받기

4장

청중이 보는 화면

청중은 앱을 깔지 않고 로그인도 하지 않습니다. QR 을 찍거나 코드를 넣으면 그것으로 끝입니다. 다만 둘 중 하나는 반드시 있어야 합니다 — 코드가 이 방의 열쇠입니다.

투표에 참여하기

오른쪽 위 시계가 남은 시간입니다. 10초가 남으면 빨갛게 바뀌고, 0 이 되면 서버가 자동으로 마감합니다. 마감 판단은 화면의 시계가 아니라 서버가 하므로, 아슬아슬하게 누른 표는 받아들여지지 않을 수 있습니다.

화면 오른쪽 위 지구본 버튼으로 한국어와 영어를 오갑니다. 바뀌는 것은 화면의 안내 문구이고, 질문 본문은 원문과 번역이 늘 함께 보입니다.

5장

진행자의 작업 화면

행사 중에 진행자는 이 화면 하나만 봅니다. 왼쪽은 들어온 질문, 오른쪽은 발표자에게 나갈 순서입니다.

1. 승인 — 질문이 청중 목록과 Presenter Queue 에 나타납니다.
2. 숨김 — 청중 화면에서 내려갑니다. 지우는 것이 아니라 감추는 것이라 기록은 남습니다.
3. 번역 수정 — 어색한 번역을 손봅니다. 고친 내용은 따로 저장되고 기계 번역은 지워지지 않습니다.
4. 중복 재검사 — 그 질문만 다시 검사해 비슷한 질문을 찾습니다.

중복 질문 결합

태블릿처럼 폭이 좁은 화면에서는 오른쪽 패널이 접혀 있습니다. 오른쪽 아래 「큐 · 투표」 버튼을 누르면 Presenter Queue 와 투표가 서랍처럼 열립니다.

청중 투표 만들기

1. 새 투표 — 질문 하나와 보기 2~8개를 한국어나 영어 중 편한 쪽으로 적습니다. 반대 언어 번역은 질문과 같은 방식(Glossary 적용)으로 자동으로 붙고, 몇 초 뒤 모든 화면에 나타납니다. 제한 시간은 30초부터 10분까지 고르거나 「직접 마감」으로 둡니다.
2. 만들고 시작 — 그 순간 청중 화면·발표자 화면·프로젝터에 동시에 뜹니다. 「저장만」은 준비 상태로 두었다가 나중에 시작합니다.
3. 마감 — 시간이 남았어도 손으로 닫을 수 있습니다. 시간이 다 되면 서버가 알아서 닫습니다.
4. 다시 열기 — 닫은 투표를 새 제한 시간으로 다시 엽니다. 이미 들어온 표는 지워지지 않습니다.

Presenter Queue 운영

오른쪽 패널이 발표자가 보게 될 순서입니다. 순서는 답변 중 → 큐 → 투표순 으로 정해집니다. 「화면에 표시」를 누르면 그 질문이 발표자 화면의 현재 질문이 되고, 「답변 완료」를 누르면 큐에서 빠집니다.

6장

발표자 화면

발표자에게는 두 화면이 있습니다. 하나는 무대에서 직접 조작하는 화면이고, 하나는 프로젝터에 띄우는 화면입니다.

Presenter View — 무대에서 조작하는 화면

질문이 길면 글자가 한 단계씩 자동으로 작아지고, 그래도 넘치면 질문 영역만 안에서 스크롤됩니다 — 아래 조작 버튼은 항상 화면 안에 있습니다. 서버와 잠시 연결이 끊기면 안내가 뜨고, 다시 연결되면 스스로 이어집니다.

투표 실황 — 작게 · 크게 · 최소 · 숨기기

「투표 숨기기」로 이번 투표만 치울 수 있고, 상단바의 「투표 실황 보기」로 다시 꺼냅니다. 작게/크게 선택은 이 브라우저에 기억되어 다음 투표에도 그대로 적용됩니다. 마감 뒤 45초 동안은 결과가 남아 있다가 자동으로 내려갑니다.

Stage Display — 프로젝터·LED 용

프로젝터에는 투표가 열리면 질문 대신 결과가 크게 뜹니다(조작은 없습니다). 참여 카드에는 QR 이 함께 있어 늦게 온 사람도 화면만 보고 들어옵니다.

7장

발표 실시간 자막

발표자가 말하면 그 문장이 발표자 화면에서 음성으로 인식되어 청중과 무대에 자막으로 갑니다. 질문과 같은 원칙입니다 — 원문은 그대로 두고 번역을 옆에 붙이며, 진행자가 켜고 끕니다.

발표자 — 자막 시작

1. 발표 언어는 진행자가 정해 두면 그 값이 쓰이고, 아니면 발표자가 KO / EN 으로 고릅니다.
2. 기기 안에서 인식이 기본입니다 — 음성이 기기를 떠나지 않습니다. 그 언어를 못 쓰면 클라우드 인식으로 자동 전환됩니다.
3. 발표자 화면 아래 스트립에 방금 인식한 문장과 그 번역, 그리고 지금 쓰는 엔진(기기 내 / 클라우드, 서버 / 브라우저 번역)이 보입니다.

청중 화면의 자막

진행자 — 켜고 끄기와 교정

8장

무대 슬라이드

세션에 올린 발표자료(PDF)를 무대 화면에 한 페이지씩 띄우는 선택 기능입니다. 페이지는 발표자 화면의 좌우 버튼으로 넘깁니다.

발표자 — 페이지 넘기기

무대 화면

1. 진행자 콘솔 오른쪽 패널의 무대 슬라이드에서 어느 자료를 쓸지 고르고 무대 표시를 켭니다.
2. 발표자료는 세션의 발표자료에 PDF 로 올리면 여기와 발표자 화면에 바로 나타납니다.
3. 현장에서 무대 자막만 잠깐 켜거나 끄려면 무대 화면 주소 뒤에 ?captions=1 또는 ?captions=0 을 붙입니다.

9장

행사 중과 행사 뒤

행사 중에는 대시보드를 띄워 두고 지켜보고, 끝난 뒤에는 통계와 기록으로 보고서를 만듭니다.

Dashboard — 행사 중 지켜보는 화면

Alerts 는 번역 실패와 검토 대기 적체를 감시합니다. 검토 대기가 20건을 넘으면 경고가 뜹니다 — 진행자를 한 명 더 붙일 시점이라는 뜻입니다.

Analytics 와 CSV

Audit Log

사용자와 조직

부록

질문 상태 사전

권한 표

문제 해결